【尼崎市コールセンターよりお知らせ】

■■■新型コロナウイルスのお問い合わせについて■■■
各種専用案内が設置されていますので、尼崎市コールセンターでのお問い合わせはお受けしておりません。
それぞれの担当にお問い合わせいただきますよう、お願いします。
また現在お問い合わせが殺到しているためお電話がかかりにくくなっております。ご了承ください。

【症状が悪化している】
■兵庫県新型コロナ健康相談コールセンター
　電話番号：０７８－３６２－９９８０
　受付時間：２４時間（土曜日・日曜日・祝日含む)

【ワクチン接種予約がしたい。接種券を失くした。】
■尼崎市新型コロナワクチン案内センター
　電話番号：０６－４９５０－５０８５
　受付時間：午前９時から午後５時３０分まで（日曜のみ休止）
　ファクス番号：０６－４９５０－５０８７
　対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語

【尼崎市による抗原検査キットの無料配布について】
・申請はWebのみです。電話等での受付は行いません。お申し込みは1人1回です。
・尼崎市が設置した「検査キット受付フォーム」へご自身でWeb登録してください。
　■尼崎市抗原検査キット配送センター
　　電話番号：０６－６８０９－７６２０または０６－６８０９－７８３３
　　受付時間：午前9時から午後5時（土日・祝日含む）

【兵庫県による自主療養制度の開始及び抗原検査キットの配布について】
・兵庫県が設置した「自主療養登録センター」へご自身でWeb登録してください。
・お問い合わせは兵庫県のHPまたは兵庫県抗原検査キット配布事務局にお問い合わせください。
　　■兵庫県抗原検査キット配布事務局
　　　電話番号：０７８－９１４－５０６６.
　　　受付時間：午前9時~午後5時（土日・祝日含む）

【兵庫県実施によるPCR検査について】
　実施場所は、兵庫県のホームページより検索、または、兵庫県PCR検査等無料化事業事務局にお問い合わせください。
　　■兵庫県PCR検査等無料化事業事務局コールセンター
　　　電話番号：０７８－８４５－９０１１
　　　受付時間：午前9時～午後5時（土日・祝日含む）

「尼崎市コールセンター」のご紹介

「尼崎市コールセンター」は、市の手続きや制度、施設などに関するお問合せにお答えします。

「尼崎市コールセンター」はこんなに便利！

■電話、FAXによるお問い合わせ、またはインターネットでのFAQ検索にてご利用いただけます。

■よくある質問と回答集や市のHPに掲載されている情報に基づき、オペレーターが回答をさせていただきます。

■個人情報を含むものや専門的なお問合せについては、担当課へ転送を行う場合もございます。
（※ご注意：お問合せ内容により、閉庁時間には、回答出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。）

※通話録音について
お問合せ等の内容を正確に把握するため、通話を録音させていただいております。

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