A.ご回答内容
■尼崎市コールセンターでは、尼崎市のさまざまな制度や申請手続き、イベント情報などを、
電話やファクスによってお問い合わせいただき、オペレータが「よくある質問集(FAQ)」を参照して回答いたします。
専門的なお問い合わせや個人情報(プライバシー)を含む内容のお問い合わせについては、コールセンターで回答ができないため、その場合は担当課をご案内するか、お取次ぎいたします。
■令和7年9月1日月曜日から、多言語通訳が開始されます。
実施日が言語により異なりますので、ご注意ください。
いずれも対応時間は午前9時から午後5時です。
【毎日】
・英語(English)
・ベトナム語(Vietnamese)
・中国語(Chinese)
・ネパール語(Nepali)
・フィリピン語(Filipino)
・韓国語(Korean)
・ポルトガル語(Portuguese)
・スペイン語(Spanish)
・ヒンディー語(Hindi)
・タイ語(Thai)
【月~土】
・インドネシア語(Indonesian)
・ミャンマー語(Burmese)
【月~金(祝日を除く)】
・フランス語(French)
・ロシア語(Russian)
・マレー語(Malay)