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Q.【マイナンバー】マイナンバーカードの暗証番号を間違えてロックされてしまった

A.ご回答内容

■暗証番号がロックされた場合、暗証番号の初期化(ロック解除)をする必要があります。

■ご本人が本人確認書類とマイナンバーカードをお持ちになり、窓口で手続きしてください。

■必要なもの
・マイナンバーカード
・暗証番号を忘れている場合は、本人確認書類
(運転免許証、旅券、身体障害者手帳、健康保険証、年金手帳など)1点

■初期化(ロック解除)の手続きができる窓口

【マイナンバーカード市役所窓口】
   尼崎市東七松町1丁目23番1号 市役所南館1階
  受付時間:午前9時~午後5時30分
(土曜日は午前9時~午後5時)
  休   日:日・祝日(年末年始を含む)

■マイナンバーカード塚口窓口
  尼崎市南塚口町2丁目1番2号 塚口さんさんタウン2番館3階
  受付時間:午前9時~午後5時30分
  休日:土・日・祝日(年末年始を含む)

【サービスセンター】
  市内3か所のサービスセンターでも暗証番号の初期化(ロック解除)の手続ができます。
  受付時間:午前9時~午後5時30分(平日のみ取り扱い)
  土曜日開庁日は手続きができません。
  
■阪神尼崎サービスセンター
  住所:尼崎市開明町2丁目1番地の1
  電話06-6413-5341
  
■JR尼崎サービスセンター
  住所:尼崎市潮江1丁目4番5号 アミング潮江プラストいきいき3階
  電話06-6480-5961

■阪急塚口サービスセンター
  住所:尼崎市南塚口町2丁目1番1号 塚口さんさんタウン1番館4階
  電話06-6427-4261

【お問い合わせ】
尼崎市マイナンバー専用ダイヤル
電話:06-4400-5256
受付:月~土 午前8時45分~午後5時30分
(日、祝日及び年末年始は休業)
FAX:06-7708-8840(受信は24時間)

属性情報

ライフサイクル
マイナンバー 設定
カテゴリ
マイナンバー  >  設定
FAQ ID
1905356
更新日
2023年12月27日 (水)
アクセス数
7,682
満足度
☆☆☆☆
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