A.ご回答内容

■なくしたことを知った日から１４日以内に、特別永住者証明書・在留カードの再交付申請をしてください。
　必ず最寄の警察署に届けて、遺失物届受理番号受けてください。

■申請窓口
・特別永住者証明書は、本庁市民課の窓口で申請してください。
・在留カードは入国管理局となります。

【大阪入国管理局　神戸支局】
神戸市中央区海岸通り２９ 神戸地方合同庁舎
０７８－３９１－６３７７

■申請する人（届出人）
　本人
　※本人が１６歳未満の場合は同居の親族（同一世帯）が申請してください。

■必要なもの
（１）パスポート（持っている人のみ）
（２）写真１枚（１６歳未満の方は不要です）
　写真の大きさは（縦）４ｃｍ×（横）３ｃｍ
　最近３カ月以内に撮影したもので、正面・無帽・無背景のもの
（３）遺失物届受理番号

■注意事項
　特別永住者証明書（外国人登録証明証）･在留カードを紛失、または盗難にあったときは、最寄の警察署に必ず届出をしてください。

　詳しくは窓口担当へお問い合わせください。

■問合せ時間
　午前８時４５分～午後５時３０分
　ただし、窓口取扱時間は午前９時～午後５時３０分

■休日
　土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

【お問い合わせ】
総務局　市民サービス部　
市民課　窓口担当
電話　０６－６４８９－６４１４