A.ご回答内容

■市外から市内に引越ししたときの届出です。

■届出期限
　・引っ越しをした日から１４日以内
　・引っ越しをした日から１４日目が市役所の休日にあたるときは、その休日の翌日まで

■届出人
　引っ越しする本人または同一世帯の人

■必要なもの
（１）前住所地の市区町村で発行をうけた転出証明書
（２）届出人の本人確認ができるもの
　（運転免許証、写真付住民基本台帳カード（住基カード）、マイナンバーカード及び官公署発行の顔写真付の証明書など）

＊国外から転入された場合は、転入する人全員のパスポート・戸籍謄（抄）本・戸籍の附票

＊外国人住民の方は異動者全員の特別永住許可書（外国人登録証明書）・在留カード必須。国外から新規に来られた方は、旅券も持参してください。

■同一世帯の人以外の代理人が届出する場合は、委任状と引っ越しする本人の確認ができるもの（運転免許証や健康保険被保険者証など）及び代理人の本人確認ができるもの（運転免許証、写真付き住民基本台帳カード（住基カード）、マイナンバーカード）及び官公署発行の顔写真付の証明書など）が必要です。
　
■マイナンバーカード、住民基本台帳カード（住基カード）を持っている人が転入される場合（転入届の特例の場合）

・前住所地の市区町村役場での転出届が必要です。
　（転出証明書に載せている情報は、電子情報として市区町村間で送信されます）
・受付は、本庁市民課・各サービスセンターになります。
　
・窓口で転入する人のマイナンバーカード、住基カードを提示して暗証番号を入力し、転入届を行います。

マイナンバーカード、住民基本台帳カードを引き続き利用するには、以下の条件を全て満たしている必要があります。
　１．転出届に書かれた転出予定日から３０日以内に尼崎市で転入届をする。
　２．転入をした日から１４日以内に尼崎市で転入届をする。
　３．転入届をしてから９０日以内に継続利用手続きをする。

■注意
　暗証番号が正しく入力できなかった場合は、住民基本台帳カード（住基カード）、マイナンバーカードの継続利用手続きはできませんのでご注意ください。
　（暗証番号は複数回連続で誤った番号を入力すると住民基本台帳カード（住基カード）、マイナンバーカードはロックされ、使えなくなります。）

　詳しくは市民課　住民記録担当へお問い合わせください。

■問合せ時間
午前８時４５分～午後５時３０分
ただし、窓口取扱時間は午前９時～午後５時３０分
※手続に時間がかかる場合がありますので、時間に余裕をもってお越しください。

【阪神尼崎サービスセンター】　　
住所　尼崎市開明町２丁目１番地の１
電話　０６－６４１３－５３４１

【ＪＲ尼崎サービスセンター】　
住所　尼崎市潮江１丁目４番５号　アミング潮江プラストいきいき３階
電話　０６－６４８０－５９６１

【阪急塚口サービスセンター】 　
住所　尼崎市南塚口町２丁目１番１号　塚口さんさんタウン１番館４階
電話　０６－６４２７－４２６１

■休日
【市民サービス部市民課】
土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

【各サービスセンター】
日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

【関連するFAQ】
1900505
1900382
1900661
1901172
1901254
1901469
1901435

【お問い合わせ】
総務局　市民サービス部　
市民課　（窓口担当）　　　
電話　０６－６４８９－６４０８