A.ご回答内容

■窓口取扱時間：祝日及び年末年始を除く月曜日～土曜日　　午前９時～午後５時３０分　（土曜日は一部業務のみ取扱）

■取扱業務
（１）住民登録
（２）戸籍
（３）印鑑登録
（４）国民健康保険
（５）国民年金
（６）後期高齢者医療
（７）児童手当の届出
（８）住民票、戸籍、印鑑証明、市民税などの証明書の交付
（９）税などの収納
（１０）原動機付自動車（１２５CC以下）の登録と廃車
（１１）マイナンバーカード（券面記載事項変更・継続利用・暗証番号再設定・異動に伴う電子証明書の発行）

■土曜日の取扱業務
　午前９時から午後５時３０分に、住民票・戸籍・印鑑証明・課税証明などの証明書の交付（広域交付を除く）
及び転入、転居、転出及び世帯合併等の世帯変更届、印鑑登録届、印鑑登録廃止届、戸籍届の受け付けを行っています。

　（祝日及び年末年始を除きます。)外国人住民の方は、異動者全員分の特別永住者証明書（外国人登録証明書）、在留カードをお持ちください。

≪受付することができない場合≫

・国民健康保険、国民年金、後期高齢者医療、児童手当、原付（１２５CC以下）の登録と廃車、
　公金収納、課税証明を除く税証明は、受付できません。

・当日に受け付けした届出により住民登録情報に変更のある住民票の写し等の
発行及び印鑑登録届・印鑑登録廃止届の受け付けはできません。

・世帯の一部が転出する際、転出する人のなかに世帯主が含まれる場合など、
転出証明書等の即日発行ができない場合があります。
その場合、後日転出証明書を郵送します。

・他の市区町村に確認する必要がある場合には、土曜日が業務時間外になることから確認作業ができません。
そのため、再度開庁時間内に来庁していただくこともあります。

・マイナンバーカードの券面記載事項変更・継続利用・暗証番号再設定・異動に伴う
電子証明書の発行の受け付けはできません。

・母子手帳の証明の受け付けはできません。

・住民票の写しの広域交付及び戸籍証明書の広域交付の受け付けはできません。
平日の午前９時～午後５時の受け付けとなります。

　詳しくは各サービスセンターまたは市民課へお問い合わせください。


■サービスセンター
【阪神尼崎サービスセンター】　　
住所　尼崎市開明町２丁目１番地の１
電話　０６－６４１３－５３４１
　
【ＪＲ尼崎サービスセンター】　
住所　尼崎市潮江１丁目４番５号　アミング潮江プラストいきいき３階
電話　０６－６４８０－５９６１
　
【阪急塚口サービスセンター】 　
住所　尼崎市南塚口町２丁目１番１号　塚口さんさんタウン１番館４階
電話　０６－６４２７－４２６１
　
■問合せ時間
　午前８時４５分～午後５時３０分
　ただし、窓口取扱時間は午前９時～午後５時３０分

■休日
【市民サービス部市民課】
　土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

【各サービスセンター】
　日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）
　
　　
【お問い合わせ】
総務局　市民サービス部　
市民課　　
電話　０６－６４８９－６４０８