A.ご回答内容

■住基カードの有効期限満了の通知を送付する予定はありません。
現在お持ちの住基カードの券面に記載の有効期限をお確かめの上、マイナンバーカードを申請ください。
なお、住基カードの新規交付や更新は平成２７年１２月で終了しています。


■問合せ時間
　午前８時４５分～午後５時３０分
　ただし、窓口取扱時間は午前９時～午後５時３０分


■休日
　土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

【お問い合わせ】
（住基カードについて）
総務局　市民サービス部
市民課　
電話０６－６４８９－６４０８

（マイナンバーカードの申請について）
■マイナンバー専用ダイヤル
電話　０６－４４００－５２５６
受付時間：月～金　午前8時３０分から午後7時まで
　　　　　土・日・祝　午前9時から午後5時まで
FAX：０６－７７０８－８８４０
　　　受信は24時間