A.ご回答内容

■顔認証マイナンバーカードにつきましては、令和５年１２月１５日（金）から開始されます。
顔認証マイナンバーカードの申請、また顔認証マイナンバーカードへの切り替えは、
マイナンバーカード市役所窓口または塚口窓口での手続きが必要です。

【お問い合わせ】
■総務局　市民サービス部　マイナンバーカード普及担当
電話：０６－６４８９－６４１８
（平日：午前９時～午後５時３０分）

■マイナンバー専用ダイヤル
電話　０６－４４００－５２５６
受付時間：月～土　午前８時３０分から午後５時３０分まで（祝日及び年末年始を除く）
FAX：０６－７７０８－８８４０（受信は２４時間）