A.ご回答内容

■暗証番号を３回間違われた場合は、コンビニ交付サービスのご利用ができなくなります。
暗証番号を再設定いたしますので、個人番号カード若しくは住民基本台帳カードと本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証等) を持って、マイナンバーカード普及担当または市内に３か所あるサービスセンターへお越しください。

■受付日時
　月～金曜日（年末年始（１２月２９日～１月３日）及び祝日を除く）　午前９時～午後５時３０分
　※土曜日はお取り扱いしておりません。


■問合せ時間
　午前８時４５分～午後５時３０分
　ただし、窓口取扱時間は午前９時～午後５時３０分

　
■休日
　土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）


【お問い合わせ】
（コンビニ交付に関すること）
総務局　市民サービス部
市民課　
電話０６－６４８９－６４０８
（暗証番号再設定の手続きに関すること）
総務局　市民サービス部
マイナンバーカード普及担当
電話０６－６４８９－６４１８