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質問内容 最終更新日
 健康保険証や運転免許証を紛失してしまった。どうすればよいか。 17/03/24
  ■警察や保険証の発行元に届出をしてください。    お持ちの運転免許証、健康保険証、パスポート等の本...
 消費生活トラブルの相談受付方法について知りたい。 17/03/31
  ■消費者の契約に関する疑問やトラブル、商品の品質や安全性の相談をお受けします。 ■相談窓口 【尼崎...
 クーリング・オフとはどういう制度か知りたい。 17/03/24
  ■クーリング・オフとは、もともとは「頭を冷やす」という意味で、消費者が訪問販売や電話勧誘販売など業者...
 消火器の家庭訪問販売について知りたい。 17/03/24
  ■一般家庭では消火器の義務付けはありませんので、悪質な訪問販売に注意してください。    次のような...
 多重債務、消費者金融などへの返済、自己破産、任意整理、個人再生などについて相談したい。 17/03/31
  ■消費生活相談員による多重債務相談 【相談方法】  電話または相談窓口へ   【受付時間】  月~...
 土曜日、日曜日、祝日に消費生活相談はできますか。 17/03/24
  ■土曜日・日曜日、祝日には、消費者ホットライン(電話相談)があります。   独立行政法人国民生活セン...