A.ご回答内容

■自宅療養証明書は、令和5年9月30日をもってHER-SYSが終了したため、My HER-SYSの利用した療養証明書の取得はできなくなりました。

保険申請に利用する場合は、新型コロナウイルス感染症にり患したことが確認できる書類を代わりに利用可能としていくことを一般社団法人生命保険協会が示しています。なお、申請に必要となる書類は各保険会社等によりますので、詳しくは加入している保険会社等へお問合せください。

なお、療養証明書発行については令和５年９月末をもって原則受付を終了しております。
前述の代替資料による対応が不可能な場合は、感染症対策担当へお問い合わせください。


■問合せ時間
　午前９時～午後５時（平日のみ）

【お問い合わせ】
保健局　保健部
感染症対策担当　
電話　０６－４８６９－３０６２