A.ご回答内容

■住基カードを紛失された場合は、利用一時停止の手続きを行ってください。

　一時停止の手続きは、市民課窓口のほか、電話でも受付しています。
　もし、紛失した住基カードを後日発見した場合は、住基カードと本人確認書類を持参のうえ、市民課窓口にて一時停止解除の手続きを行ってください。
　また、発見できなかった場合は、本人確認書類を持参のうえ、市民課窓口にて廃止の手続きを行ってください。
　なお、住基カードの制度はすでに終了し、マイナンバーカードに統合されていますので、住基カードの再交付はできません。

　詳しくは市民課へお問い合わせください。

■問合せ時間
　午前８時４５分～午後５時３０分
　ただし、窓口取扱時間は午前９時～午後５時３０分

■休日
　土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

【お問い合わせ】
総務局　市民サービス部　
市民課　（住民記録担当）
電話　０６－６４８９－６４１２